Cette politique explique comment sont traitées les informations transmises au moyen du formulaire de contact du site.
Responsable du traitement
Virginie Beyan EI est responsable du traitement des données collectées. Le contact avec la responsable du traitement s’effectue au moyen du formulaire du site.
Données collectées
Le formulaire recueille votre prénom, votre nom, votre adresse électronique, le sujet sélectionné et le contenu de votre message. Pour limiter les envois automatisés, le serveur peut également traiter temporairement une empreinte technique dérivée de l’adresse IP, sans enregistrer le contenu de vos messages dans ce dispositif anti-abus.
Il est demandé de ne pas transmettre de donnée médicale sensible ni d’information inutile au traitement de la demande.
Finalités et base légale
Les données sont utilisées pour répondre aux messages reçus. Lorsque votre demande concerne un accompagnement, le traitement peut être nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Pour les autres messages, il repose sur l’intérêt légitime à gérer la correspondance reçue. Lorsque vous demandez explicitement à rejoindre la liste d’attente, cette demande constitue votre consentement à être recontacté lorsqu’une place se libère ; vous pouvez le retirer à tout moment. Les traitements techniques anti-abus reposent sur l’intérêt légitime à sécuriser le formulaire et à prévenir les envois automatisés.
Destinataires et hébergement
Les données sont accessibles à Virginie Beyan et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service : OVHcloud pour l’hébergement du site et le service de messagerie Gmail utilisé pour recevoir et traiter les demandes. Selon la configuration de ces services, certaines opérations techniques peuvent impliquer un traitement hors de l’Espace économique européen, encadré par les garanties prévues par la réglementation applicable.
Durée de conservation
Les messages sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis supprimés ou archivés au plus tard douze mois après le dernier échange, sauf obligation légale ou nécessité justifiée de conserver certains éléments plus longtemps. Les demandes de liste d’attente sont supprimées lorsque vous retirez votre demande ou, au plus tard, douze mois après votre inscription si aucun accompagnement n’a débuté. Les données techniques utilisées pour la limitation des envois ne sont conservées que pendant la fenêtre de sécurité nécessaire, actuellement dix minutes.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés. La demande s’effectue au moyen du formulaire de contact du site.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies et mesure d’audience
Cette version du site ne dépose pas de cookie publicitaire et n’intègre pas d’outil de mesure d’audience nécessitant un consentement. L’hébergeur OVH peut toutefois traiter des données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service.
Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en place pour limiter l’accès non autorisé aux informations transmises. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, évitez de communiquer des informations sensibles au moyen du formulaire.